FAQ

1. Posiadam konto na Cycling365. Jak mogę dołączyć do drużyny ?
Możesz dołączyć do drużyny używając Aplikacji. Kliknij na ikonie Pucharu a potem na przycisk „SignUp”. Następnie aby wybrać drużynę po prostu na nią kliknij.

2. Mam już wybraną drużynę, ale nie wiem jak dołączyć do grupy. W jaki sposób mogę to zrobić ?
Możesz dołączyć do grupy używając Aplikacji. Kliknij na ikonie Pucharu a potem na przycisku „Edit”. Następnie aby wybrać grupę po prostu na nią kliknij (nazwa zmieni kolor na jasno niebieski).

3. Moje kilometry nie są zliczane w Głównej Tabeli Wyników. Dlaczego ?
Do miejskiej Głównej Tabeli Wyników zaliczane są tylko odcinki podróży odbytych wewnątrz granic administracyjnych Twojego miasta.

4. Niektóre z moich podróży nie są zaliczane do miejskiej Głównej Tabeli Wyników. Dlaczego ?
Podróż jest zaliczania jeśli nie przekracza limitów prędkości i długości. Patrz punkt 9. Regulaminu ECC.

5. Jak mogę rejestrować podróż ?
Aby zarejestrować podróż postępuj zgodnie z tymi krokami: Uruchom Aplikację, wciśnij PLAY przed rozpoczęciem podróży, gdy dotrzesz do celu swojej podróży wciśnij przycisk PAUZA a następnie STOP, odpowiedz na dwa krótkie pytania (typ roweru użytego do podróży oraz jej cel, albo pomiń wciskając przycisk POMIŃ). Podróż zostanie zarejestrowana i zapisana na serwerze, a Ty otrzymasz wiadomość „Trasa przesłana”. Jeśli telefon nie jest połączony z internetem, albo jakość połączenia jest słaba otrzymasz wiadomość „Trasa zapisana”. W takim przypadku przeczytaj kolejne z pytań w FAQ.


6. Aplikacja była włączona podczas podróży ale nie widzę jej na mojej Liście podróży.
Prawdopodobnie podróż została zapisana, ale nie przesłana na serwer, a jej zapis nadal znajduje się w telefonie. Aby przesłać ją na serwer musisz wyłączyć aplikację (klikając przycisk Powrót ← na telefonie z Androidem) i włączyć ją ponownie gdy telefon będzie podłączony do internetu.

7. Aplikacja nie rejestruje dystansu, jedynie czas trwania. Dlaczego ?
a. Sprawdź czy ikona GPS po prawej stronie u dołu ekranu jest zielona, to oznacza iż połączenie z GPS jest aktywne.
b. Sprawdź czy nie masz włączonego trybu oszczędzania baterii. Wyłącza on niektóre funkcje telefonu, w tym GPS.